产品服务标准化和个性化的关系（产品服务标准化和个性化的关系是什么）

旭辉20年:以产品和服务赢得尊重

服务质量差距模型ppt

丰立装饰8s标准服务体系好而不贵一站式装家确定不看看

服务则是以标准化和多样化为基础,通过面 向顾客的细节改善,使产品和

个性化与标准化融合打造品牌升级

从产品设计到服务设计

对星级酒店服务标准化与个性化关系的研究

的需求层次 客户对服务的需求层次 全面体验 增值服务 个性化服务

以互联网产品为核心的服务设计

标准化研究产品和服务